全国一体化政务服务平台一网通办基本要求(附一图读懂)

来源: 市场监管总局标准技术司  |   发布日期: 2026-07-03 09:17   


市场监管总局(国家标准委)批准发布的《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》(GB/T 441932024)国家标准于2024101日起正式实施。该标准作为国家政务服务标准体系的重要组成部分,是贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔20243号)的具体举措,为助力全国政务服务“一张网”建设提供技术支撑。

该标准规定了全国一体化政务服务平台一网通办的框架,明确了事项管理、服务优化、服务渠道、服务流程、公共支撑、安全保障等方面的要求,用于指导各地区、各部门政务服务一网通办工作的开展。

标准的实施应用将更好推动各地区各部门政务服务平台对接联通、融合共通,助推更多领域更大范围实现政务服务“高效办成一件事”,大幅提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。



行业标准

全国一体化政务服务平台一网通办基本要求(附一图读懂)

来源: 市场监管总局标准技术司  发布时间: 2026-07-03 09:17 


市场监管总局(国家标准委)批准发布的《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》(GB/T 441932024)国家标准于2024101日起正式实施。该标准作为国家政务服务标准体系的重要组成部分,是贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔20243号)的具体举措,为助力全国政务服务“一张网”建设提供技术支撑。

该标准规定了全国一体化政务服务平台一网通办的框架,明确了事项管理、服务优化、服务渠道、服务流程、公共支撑、安全保障等方面的要求,用于指导各地区、各部门政务服务一网通办工作的开展。

标准的实施应用将更好推动各地区各部门政务服务平台对接联通、融合共通,助推更多领域更大范围实现政务服务“高效办成一件事”,大幅提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。



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