柳州市柳北区以精准化、数字化、便捷化“小切口”改革，破解惠企政策“找不到、看不懂、申报繁、兑现慢”难题。

智能导办，政策“一键通晓”。创新推出AI助手“问小北”，整合109项惠企政策，聚焦企业信息变更、信用修复等66项高频事项，提供24小时智能问答、精准匹配、申报指引服务，平均响应仅2.3秒，实现政策“秒懂、快查、准推”。

免申即享，红利“无感直达”。深化“免申即享”改革，梳理21项高频兑现事项，依托数据共享自动核验企业资质条件，变“企业申请、多级审批”为“部门主动、直接兑现”，累计办件8517件，真正实现符合条件企业“零跑腿、零材料、零等待”。

金融活水，精准“滴灌润企”。积极推送各类金融惠企政策，共惠及117家企业、个体工商户，减税降费及退税缓费超8.5亿元，其中累计投放“柳州工业贷”贷款产品13.2亿元，惠及51户经营主体，共计122笔贷款获得贴息，直接降低融资成本2027.8万元。

管家护航，服务“全程兜底”。建强营商环境“服务管家”队伍，压实包联责任，实行“包联到人、一企一管家”，明确职责、标准与考核，确保企业有人对接、有人服务、有人负责，杜绝“挂名不服务”。对全区136家在库企业开展全覆盖电话回访，一对一宣讲管家机制，实现企业知晓率100%。